Obchodné podmienky

Platné od 17. 7. 2026

1. Prevádzkovateľ a súhlas s podmienkami

Službu Rential prevádzkuje SEWMA, s.r.o., IČO: 26406420, se sídlem Praha, Česká republika (ďalej „prevádzkovateľ"). Kontakt: info@rential.cz. Registráciou účtu alebo používaním služby vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, službu nepoužívajte.

2. Popis služby

Rential je softvér ako služba (SaaS) na správu prenájmov nehnuteľností - evidenciu nehnuteľností, nájomníkov, zmlúv, platieb, dokumentov a komunikácie. Zahŕňa webovú aj mobilnú aplikáciu. Prevádzkovateľ môže funkcie priebežne vyvíjať, meniť či odoberať; podstatné obmedzenie platených funkcií oznámi vopred.

3. Registrácia a účet

Prístup vyžaduje registráciu. Používateľ sa zaväzuje uvádzať pravdivé údaje a udržiavať ich aktuálne. Zodpovedá za zabezpečenie prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu pod svojím účtom. Službu smie používať iba osoba staršia ako 18 rokov, resp. plne svojprávna.

4. Platby a predplatné

Predplatné sa dojednáva na mesačné alebo ročné obdobie a obnovuje sa automaticky, kým ho používateľ nezruší. Platby spracúva Stripe, Inc.; prevádzkovateľ neukladá čísla platobných kariet. Ceny sú uvedené bez DPH. Zmenu cenníka oznámi najmenej 30 dní vopred; ak používateľ nesúhlasí, môže predplatné pred účinnosťou zmeny zrušiť. Vrátenie platby možno uplatniť do 14 dní od prvého predplatného. Pri omeškaní s úhradou môže prevádzkovateľ obmedziť prístup k plateným funkciám.

5. Skúšobné obdobie

Nový účet získava prístup k funkciám plánu Enterprise na 14 dní zdarma. Skúšobné obdobie nevyžaduje platobnú kartu a po jeho skončení účet automaticky prechádza na bezplatný plán; nedochádza k automatickému spoplatneniu.

6. Napojenie bánk a služby tretích strán

Napojenie bankových účtov sprostredkúva regulovaný poskytovateľ služby informovania o účte Enable Banking Oy (licencovaný AISP podľa PSD2), prípadne oficiálne API banky (napr. Fio banka). Prístup je vždy iba na čítanie transakcií; prevádzkovateľ nikdy nezíska prihlasovacie údaje k banke a nemôže vykonávať platby. Prevádzkovateľ nie je bankou ani platobnou inštitúciou a nezodpovedá za dostupnosť, správnosť ani úplnosť dát tretích strán, ani za škody vzniknuté ich výpadkom. Automatické párovanie platieb je pomocná funkcia; používateľ je povinný výsledky kontrolovať.

7. Overovanie nájomníkov a informačné nástroje

Funkcia overenia nájomníka čerpá z verejne dostupných registrov. Výsledky majú výhradne informatívny charakter; prevádzkovateľ nezaručuje ich správnosť, úplnosť ani aktuálnosť a nie je úverovým registrom. Rozhodnutia robí používateľ výlučne na vlastnú zodpovednosť. Žiadny výstup služby, vrátane daňového modulu a investičnej kalkulačky, nepredstavuje právne, daňové, účtovné ani investičné poradenstvo.

8. Zodpovednosť používateľa a jeho dáta

Používateľ zodpovedá za zákonnosť dát, ktoré do služby vkladá, vrátane osobných údajov nájomníkov, a za existenciu právneho základu na ich spracúvanie; prevádzkovateľ pri nich vystupuje ako sprostredkovateľ. Používateľ ďalej zodpovedá za obsah správ rozosielaných prostredníctvom služby a za dodržiavanie právnych predpisov pri prenájme.

9. Duševné vlastníctvo

Služba, jej zdrojový kód, dizajn, logá a databázová štruktúra sú výhradným vlastníctvom prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií. Dáta používateľa zostávajú jeho vlastníctvom; používateľ udeľuje prevádzkovateľovi licenciu na ich spracúvanie výhradne v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služby. Je zakázané službu kopírovať, upravovať, vykonávať reverzné inžinierstvo či ju predávať bez písomného súhlasu.

10. Obmedzenie zodpovednosti

Služba je poskytovaná „tak, ako je" a „ako je dostupná". V maximálnom rozsahu povolenom právom prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriame, následné či náhodné škody, ušlý zisk, stratu dát, stratu obchodných príležitostí ani poškodenie dobrej povesti. Celková súhrnná zodpovednosť prevádzkovateľa je obmedzená sumou, ktorú používateľ uhradil za službu za posledných 12 mesiacov pred vznikom škodovej udalosti. Nie sú tým dotknuté práva, ktoré nemožno zo zákona obmedziť (najmä úmysel, hrubá nedbanlivosť a zákonné práva spotrebiteľa).

11. Odškodnenie

Používateľ sa zaväzuje odškodniť prevádzkovateľa za nároky tretích osôb vzniknuté v dôsledku porušenia týchto podmienok používateľom, protiprávnosti ním vložených dát alebo používania služby v rozpore s právnymi predpismi.

12. Zakázané použitie

Je zakázané používať službu na nelegálne účely, spam, automatizované vyťažovanie (scraping), pokusy o neoprávnený prístup, obchádzanie bezpečnostných obmedzení, nadmerné zaťažovanie infraštruktúry alebo porušovanie práv tretích osôb. Porušenie môže viesť k okamžitému pozastaveniu účtu.

13. Dostupnosť, údržba a zálohy

Prevádzkovateľ sa usiluje o dostupnosť 99,5 % ročne; plánovanú údržbu oznamuje vopred, nezaručuje však nepretržitú ani bezchybnú prevádzku. Dáta sú pravidelne zálohované; používateľovi sa napriek tomu odporúča priebežne využívať exporty dát (CSV).

14. Ukončenie

Používateľ môže účet kedykoľvek zrušiť. Prevádzkovateľ môže účet pozastaviť alebo zrušiť pri podstatnom porušení podmienok, zneužití služby či omeškaní s platbou. Po zrušení účtu sa dáta spracujú podľa Zásad ochrany osobných údajov. Ustanovenia, ktoré majú zo svojej povahy pretrvať, zostávajú v platnosti aj po ukončení.

15. Vyššia moc

Prevádzkovateľ nezodpovedá za omeškanie či nemožnosť plnenia spôsobené okolnosťami mimo jeho primeranej kontroly (výpadky energie či internetu, kybernetické útoky, zlyhanie služieb tretích strán, prírodné katastrofy, zásahy orgánov verejnej moci).

16. Zmeny podmienok a záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ môže podmienky meniť; podstatné zmeny oznámi najmenej 14 dní vopred a pokračovaním v používaní služby používateľ so zmenami súhlasí. Neplatnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na ostatné. Podmienky sa riadia právom Českej republiky; spory riešia príslušné súdy ČR. Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne riešenie sporov.